文案与图表规范评审稿
部门产品设计规范 · 第 11、12 章 · 第一版 · 2026-09-20
三部分：文案规范讲界面上的字怎么写；对照表把小程序 v1.0.6 里现在的文案和改法一行一行摆在一起；图表规范讲作战地图和看板怎么画。都是草稿，对过之后走变更单转正。看的时候在不同意的行旁边写理由就行。
要拍板的几件事- 按钮上不再出现「确定」「提交」，一律写动作。
- 「跟进」改叫「拜访」，「待办」改叫「任务」，全产品替换。
- 提示语不用「请」开头，不用感叹号。
- 作战地图的四个格子用深浅分，不用红黄绿；点的颜色才表示状态。
- 没登记潜力的客户不进格子，另列「待评估 N 家」。
一、文案规范 草稿
销售在小程序和网页里看到的每一个词都是文案：按钮、标题、空态、报错、提示、时间、数字。现在 26 页各写各的：按钮有 40 多种叫法，出错一律「请……」，时间只有「刚刚」。这份规范定一个说法，以后按它写，AI 写页面时也照它查。
1｜四条总则
- 说事，不说情绪。 写发生了什么、能做什么。不用感叹号，不用「哦」「呢」「亲」，不用「成功！」「抱歉！」。
- 动词加对象。 按钮和链接写清做什么、对什么做：「记录拜访」「创建任务」，不写「确定」「提交」「操作」。
- 先说结果，再说原因，最后说下一步。 报错和空态都按这个顺序，三句以内。
- 一个东西一个名字。 业务词按第 5 节的词表，全产品统一，不用同义词换着说。
2｜按钮与链接
| 场景 | 写法 | 例 | 不这样写 |
|---|
| 主操作 | 动词加对象，2～4 个字 | 记录拜访、创建任务、归档 | 确定、提交、OK |
| 次操作 | 动词，可省对象 | 存草稿、取消、返回 | 放弃、算了 |
| 危险操作 | 写清动作，按钮上不写「确定」 | 删除、作废、解除风险 | 确定、是 |
| 处理中 | 动词加「中…」 | 归档中…、保存中… | 请稍候、Loading |
| 禁用 | 按钮文字不变，旁边写原因 | 归档（还有 3 项必填未确认） | 灰掉不说话 |
| 加载更多 | 固定「加载更多」，到底写「已显示全部 N 条」 | | 没有更多了、到底啦 |
| 重试 | 固定「重试」 | | 重新加载、刷新、再试一次 |
| 确认弹窗 | 标题说后果，按钮重复动作 | 标题「删除这条拜访记录？」说明「删除后不能恢复」按钮「删除」「取消」 | 「确定要删除吗？」「是」「否」 |
现在产品里「重新加载」「刷新名单」「重试」三个词是一件事，统一为「重试」。「确认选择」「确认登记」「确认完成」「确认转交」去掉「确认」二字，写「选择」「登记」「完成」「转交」。
3｜五种状态的文案
每个列表、每张卡片都有五种情况，每种一个固定句式。对象名换成当前对象。
| 状态 | 句式 | 客户列表的例子 |
|---|
| 加载中 | 「正在加载对象…」 | 正在加载客户… |
| 空，没条件 | 一句说没有什么，一句说怎么开始 | 还没有客户。点右下角「创建客户」添加第一个。 |
| 空，有筛选 | 「没有匹配的对象。」加「清除条件」按钮 | 没有匹配的客户。 |
| 失败 | 一句原因，一句下一步，加「重试」 | 加载失败，网络不通。检查网络后点重试，筛选条件会保留。 |
| 无权限 | 说没权限，不说对象是什么 | 这条记录不在你的授权范围内。需要查看请联系主管。 |
| 部分缺失 | 显示已有的，说明缺什么 | 已显示 24 家，其中 3 家的潜力还没登记。 |
各对象的空态第一句：客户「还没有客户」、商机「这个客户还没有商机」、拜访「还没有拜访记录」、任务「没有待处理的任务」、风险「没有需要关注的风险」、总结「这周还没有可总结的动作」。
4｜报错与提示
- 原因用人话，不出现错误码、接口名、英文。「网络不通」不写「request failed 500」。
- 每条报错带下一步。能重试给重试，要填的说填什么，要找人的说找谁。
- 表单校验写在字段下面，句式「要……」或「……不能为空」：「下一步要写明时间和目标」「客户名称不能为空」。不写「请输入」「格式错误」。
- 成功提示只在用户看不到结果时才弹：「已归档」「草稿已保存」。页面上已经能看到变化的，不弹。
- 提示语不用「请」开头。「请先选择客户」改「先选一个客户」；「请填写驳回原因」改「驳回要写原因」。
- 权限类提示不猜原因：「不在你的授权范围内」，不写「你没有权限」。
5｜业务词表
全产品统一叫法。左边是唯一写法，右边是禁用的说法。
| 用 | 不用 |
|---|
| 客户 | 用户、企业、公司（指客户时） |
| 商机 | 项目、订单、机会 |
| 拜访 | 跟进、走访、沟通记录 |
| 拜访记录 | 跟进记录、日志 |
| 任务 | 待办、工单 |
| 风险 | 预警、告警、异常（指客户风险时） |
| 关系等级 | 关系分、亲密度 |
| 潜力 | 价值、规模 |
| 主攻区、客户资产、见单打单、客户资源 | 第一象限、Q1、A 类客户 |
| 需关注、向好、转差、待评估 | 黄灯、绿灯、红灯、灰灯（对用户说时） |
| 负责人、地盘 | 归属人、owner |
| 主管、总经理、董事长 | 领导、上级、管理员 |
| 即时总结 | 日报、周报（周报只指导出模板） |
| 归档 | 提交、上报、入库 |
| 草稿 | 暂存、临时 |
| AI 生成、由 AI 起草 | 智能推荐、系统建议、自动生成 |
| 依据 | 来源、证据、参考 |
| 未登记 | 暂无、无、空、— |
| 赢单概率 | 成功率、把握 |
| 毛利 | 利润、盈利 |
| 确收 | 收入确认 |
| 回款 | 收款、到账 |
6｜数字、金额、时间
| 项 | 写法 | 例 |
|---|
| 金额 | 带单位，万元为主，整数不带小数；千万以上用「万」不用「亿」 | 320 万、1,200 万 |
| 缺失 | 「未登记」。0 只在明确是零的时候显示 | 回款：未登记 |
| 百分比 | 整数，带 % | 赢单概率 70% |
| 数量 | 带量词 | 24 家客户、3 条商机、5 个任务 |
| 关系等级 | 「N/10」 | 关系 8/10 |
| 相对时间 | 1 小时内「N 分钟前」，24 小时内「N 小时前」，7 天内「N 天前」 | 2 天前跟进 |
| 绝对时间 | 7 天以上写月日，跨年带年份，需要时刻写 24 小时制 | 9 月 18 日、2025 年 12 月 3 日、9 月 18 日 14:30 |
| 相对时间可查 | 相对时间旁能看到完整日期 | 2 天前（9 月 18 日） |
| 周期 | 「第三季度」「9 月」「本周」 | 不写 Q3、2026-09 |
| 数字与文字 | 数字和单位、中英文之间空一格 | 320 万、Ant Design 6 |
7｜标题与范围
- 页面标题是对象名：客户、商机、任务、作战地图、即时总结。不加「管理」「列表」「中心」。
- 标题旁写范围：「客户 · 本人负责 · 24 家」「作战地图 · 华南团队」。范围词用「本人负责」「直属团队」「授权部门」「核心客户」，和权限四级对应。
- 分区标题是名词短语：「待办」「业务动态」「关注与依据」。
8｜AI 相关
- 标识固定两种：生成中「AI 生成中…」，待确认「AI 生成，待确认」，已确认「由 AI 起草，某某确认」。
- AI 没把握时写「AI 不确定，请核对」，给候选，不写「可能是」「大概」。
- 依据句式「依据：」加来源名称，可点开：「依据：9 月 12 日拜访记录」。
- 不用「智能」「聪明」「懂你」这类词，不给 AI 起人名，不用「我」自称。
9｜标点与格式
- 中文全角标点。句末用句号，列表项末尾不加标点。
- 引用界面上的词用「」，不用双引号。
- 省略号用「…」一个字符。
- 不用括号解释，要解释就另起一句。
- 英文和数字用半角，前后空一格。
10｜怎么检查
- 按钮文字是否动词加对象；有没有「确定」「提交」「OK」。
- 空态、失败、无权限三种文案是否按第 3 节句式。
- 有没有「请」开头的提示、感叹号、错误码。
- 业务词是否在第 5 节的「用」列。
- 时间和金额是否按第 6 节。
11｜还没定的
- 「即时总结」对用户是否改叫「今日总结」，看神码习惯。
- 主管视角的「团队」是否要区分「直属团队」和「授权部门」两个词，还是统一叫「团队」。
- 英文缩写 ACV 对用户显示「年度合同额」还是保留 ACV，看神码内部叫法。
二、修改前 → 修改后 草稿
左列是产品里现在的写法，从 v1.0.6 的 wxml 和 js 里抓出来的。右列是按规范改的。最右一列是依据的条款。对的时候逐行看，不同意的划掉写理由。
1｜按钮
| 修改前 | 修改后 | 依据 |
|---|
确定 | 按实际动作写：归档、保存、选择 | 2 主操作 |
确认选择 | 选择 | 2 去掉「确认」 |
确认登记 | 登记 | 2 |
确认完成 | 完成 | 2 |
确认转交 | 转交 | 2 |
保存修改 | 保存 | 2 次操作 |
保存草稿 | 存草稿 | 2 |
重新加载 | 重试 | 2 重试 |
刷新名单 | 重试 | 2 |
重新录音 | 重新录 | 2 |
返回完善 | 返回修改 | 2 |
编辑场景 | 编辑 | 2 |
加载更多场景、加载更多记录 | 加载更多 | 2 加载更多 |
取消任务 | 作废任务（危险操作，弹窗确认） | 2 危险操作 |
驳回、拒绝 | 统一「拒绝」（任务拒绝必须填意见，业务口径） | 5 一个东西一个名字 |
撤销 | 撤销（保留） | |
关闭 | 关闭（只用于弹层） | |
切换账号 | 切换账号（保留） | |
日进展、周进展 | 今日、本周 | 6 周期 |
月、季度、周 | 本月、本季度、本周 | 6 周期 |
语音录入、文件录入 | 语音录入、上传文件 | 2 动词加对象 |
2｜页面标题
| 修改前 | 修改后 | 依据 |
|---|
商汤销售小浣熊 | 首页（导航栏标题）；品牌名放登录页 | 7 标题是对象名 |
总览 | 工作台 | 7；和 T-01 首页工作台一致 |
客户经营详情 | 客户 | 7 不加「经营详情」 |
维护商机 | 商机 | 7 |
商机看板 | 商机 · 看板视图，或并入商机页的一个视图 | 7 |
记录客户拜访 | 记录拜访 | 2 |
确认拜访记录 | 确认拜访 | 2 |
拜访记录详情 | 拜访记录 | 7 |
跟进记录 | 拜访记录 | 5 词表：不用「跟进」 |
待办详情、全部待办 | 任务、全部任务 | 5 词表：不用「待办」 |
风险详情、全部风险 | 风险、全部风险 | 7 |
核对客户建档与下发 | 核对客户 | 7 |
创建新客户 | 创建客户 | 2 |
客户认领 | 认领客户 | 2 |
编辑客户 | 编辑客户（保留） | |
经营实绩 | 实绩 | 7 |
销售能力详情 | 能力画像 | 7 |
即时总结详情 | 即时总结 | 7 |
看板、作战地图、我的 | 保留 | |
创建 Demo 场景 | 创建演示场景（演示功能对客隐藏） | 9 不夹英文 |
3｜空态
| 修改前 | 修改后 | 依据 |
|---|
暂无商机 | 这个客户还没有商机。 | 3 空态第一句 |
当前筛选条件下没有商机 | 没有匹配的商机。清除条件 | 3 空有筛选 |
当前筛选范围暂无客户 | 没有匹配的客户。清除条件 | 3 |
没有匹配到客户，请调整关键词 | 没有匹配的客户。换个关键词，或清除条件。 | 3、4 不用「请」 |
没有找到匹配客户 | 没有匹配的客户。 | 3 |
没有匹配的成员、没有匹配的同事、没有匹配的 FDE 成员 | 没有匹配的成员。 | 5 一个名字 |
当前没有待处理任务 | 没有待处理的任务。 | 3 |
当前客户暂无待办事项 | 这个客户还没有任务。 | 3、5 |
当前商机暂无已关联待办 | 这条商机还没有任务。 | 3、5 |
当前商机暂无已关联跟进 | 这条商机还没有拜访记录。 | 3、5 |
暂无跟进记录 | 还没有拜访记录。点右下角「记录拜访」添加第一条。 | 3 空无条件 |
本年暂无归档跟进记录 | 今年还没有归档的拜访记录。 | 3、5 |
你还没有在这条商机下确认归档拜访记录 | 这条商机还没有归档的拜访记录。 | 3 |
暂无已记录动态 | 还没有动态。 | 3 |
暂无能力画像 | 还没有能力画像。归档 3 条拜访记录后生成。 | 3 说怎么开始 |
暂无已保存的历史画像 | 还没有历史画像。 | 3 |
暂无可评估的归档记录，缺少样本的维度显示未评估 | 归档记录不够，还不能评估。样本不足的维度显示「待评估」。 | 3、5 |
当前范围暂无排名数据 | 这个范围还没有排名。 | 3 |
当前范围暂无成员记录 | 这个范围还没有成员。 | 3 |
本次复盘暂无此主题的专项建议。 | 这个主题没有建议。 | 3 |
本次没有需要补充的待办建议 | 没有需要补充的任务。 | 3、5 |
没有找到伙伴，请联系运营维护目录。 | 没有匹配的伙伴。目录不全找运营。 | 3、4 |
当前没有可接手人员，可联系运营或说明原因后取消。 | 没有可接手的人。找运营，或写明原因后作废。 | 3、4 |
还没有 Demo 场景 | 还没有演示场景。 | 9 |
4｜加载与失败
| 修改前 | 修改后 | 依据 |
|---|
正在加载… | 正在加载客户…（写对象） | 3 加载中 |
正在加载客户信息…、正在加载商机信息…、正在加载商机经营信息… | 正在加载客户…、正在加载商机… | 3 |
正在加载团队成员…、正在加载团队统计… | 正在加载团队… | 3 |
正在加载可选范围… | 正在加载… | 3 |
正在加载下一页… | 正在加载… | 3 |
数据加载失败 | 加载失败，网络不通。检查网络后点重试，筛选条件会保留。 | 3 失败 |
下一页加载失败 | 加载失败。重试 | 3 |
任务加载失败、业务选项加载失败、伙伴目录加载失败，请重试 | 加载失败。重试 | 3、4 不用「请」 |
业务选项目录格式错误，请重试 | 加载失败，数据有问题。点重试，还不行找运营。 | 4 原因用人话 |
人员目录分页异常，请重试 | 加载失败。重试 | 4 |
协同人加载失败：{错误信息} | 加载失败。重试（错误信息不给用户看） | 4 不出现错误码 |
API 请求失败（500） | 加载失败，服务暂时不可用。稍后点重试。 | 4 |
语音识别失败（{状态码}） | 没听清。重新录一次，或改成打字。 | 4 |
Agent 处理失败 | AI 没能生成草稿。已录的内容还在，点重试。 | 4、8 |
{功能}生成失败，请稍后重试。 | 没能生成{功能}。点重试。 | 4 |
任务发送失败、任务响应失败 | 任务没发出去。重试、没能提交。重试 | 4 |
上传失败 | 上传失败。重试 | |
5｜提示语
| 修改前 | 修改后 | 依据 |
|---|
请先选择客户 | 先选一个客户 | 4 不用「请」开头 |
请先选择要认领的客户 | 先选要认领的客户 | 4 |
请选择任务负责人 | 任务要有负责人 | 4 校验句式 |
请重新选择负责销售 | 负责销售已变，重新选一个 | 4 |
请补充全部必填信息 | 还有 N 项必填没填（按钮旁列出） | 2 禁用说原因 |
请填写驳回原因 | 拒绝要写原因 | 4 |
请填写风险解除依据 | 解除风险要写依据 | 4 |
请填写清晰的任务描述 | 任务描述要写清做什么 | 4 |
请填写完成说明 | 完成要写说明 | 4 |
请填写作废原因 | 作废要写原因 | 4 |
请至少选择一个季度 | 至少选一个季度 | 4 |
请先补充拜访文字内容 | 拜访内容不能为空 | 4 |
请先完成本次语音录入 | 先录完这段语音 | 4 |
请等待团队范围加载完成 | 正在加载团队…（禁用按钮，不弹提示） | 4 |
请输入账号和密码 | 账号和密码不能为空 | 4 |
请先同意隐私与数据使用说明 | 先勾选同意隐私说明 | 4 |
录音时间太短，请重新录入 | 录音太短，至少 2 秒。重新录一次。 | 4 |
未获得麦克风权限、无法读取录音权限 | 没有麦克风权限。去微信设置里打开。 | 4 说下一步 |
当前微信版本不支持录音 | 这个微信版本不支持录音。升级微信后再试。 | 4 |
隐私指引暂不可用，请联系运营 | 隐私说明打不开。找运营。 | 4 |
退出未完成，请重试 | 没能退出。重试 | 4 |
风险不存在或已不可见 | 这条风险已解除或不在你的授权范围内。 | 4 权限不猜原因 |
当前仅可查看这条历史摘要 | 这是历史摘要，只能查看。 | 4 |
草稿已保存 | 草稿已保存（保留） | 4 成功提示 |
风险已解除 | 风险已解除（保留） | |
语音草案已生成、语音内容已填入 | AI 草稿已生成，逐项确认（页面已显示时不弹） | 4、8 |
6｜数字与时间
| 修改前 | 修改后 | 依据 |
|---|
相对时间只有「刚刚」 | 5 分钟前、2 小时前、3 天前、9 月 18 日 | 6 相对时间 |
缺失显示「-」「暂无」或 0 | 未登记 | 6 缺失 |
关系分 8 | 关系 8/10 | 6 |
预算 3200000 | 预算 320 万 | 6 金额 |
概率 0.7 | 赢单概率 70% | 6 |
2026-09-18 | 9 月 18 日 | 6 绝对时间 |
Q3 | 第三季度 | 6 周期 |
7｜业务词替换（全局查找替换的候选）
| 现在 | 改成 | 出现在 |
|---|
跟进记录、跟进 | 拜访记录、拜访 | 页面标题、空态、列表 |
待办 | 任务 | 页面标题、空态、看板 |
FDE 成员、同事、人员 | 成员 | 选人页 |
归属人、负责销售 | 负责人 | 客户认领 |
预警 | 风险 | 看板 |
Demo | 演示 | 演示功能 |
三、图表规范 草稿
作战地图是关系 × 潜力四象限，每个客户一个点。看板是指标卡加柱线图。董事长看的就是这两样，现在没有一条规则。小程序 v1.0.6 里只有一张画像雷达图，别的图还没做，所以这份规范先于代码。
1｜六条总则
- 图先回答一个问题。 每张图标题写它回答什么：「哪些客户该多跑」「本季毛利够不够」。回答不了具体问题的图不放。
- 颜色有含义才用。 象限用象限色，状态用红黄绿灰，其余系列用固定顺序色。不为好看加颜色。
- 没数据就说没数据。 缺失显示「未登记」，不画成 0；一个点也画坐标轴；空图显示原因和下一步。
- 图旁必有数。 每张图能切到数据表，董事长要看数时不用猜。
- 字不小于 12。 坐标轴、图例、标签都用
--ui-text-small 起，手机上 24rpx 起。 - 点得进去。 图上的点和柱都能点到对应的客户、商机或明细，悬停显示依据。
先看示例
下面两张是按本规范用真实变量画的，数据是编的。作战地图的示例先不放，等图表规范定稿后再按最终样式画。
看板指标卡
320万本季毛利比上季 +23%
24家客户比上季 +2 家
未登记回款财务还没登记
70%赢单概率比上季 −10%
柱状图：本季对上季
本季上季
顺序色
--ui-chart-1#2863CD · 第一系列、本期
--ui-chart-2#0E8A8A · 第二系列
--ui-chart-3#6B4FBB · 第三系列
--ui-chart-4#C7741B · 第四系列
--ui-chart-5#7A8A9E · 第五系列、上期、其他
2｜作战地图（四象限）
2.1 坐标
- 横轴客户潜力，从左到右小到大；纵轴关系深度，从下到上浅到深。和产品原型一致，和董事长 PPT 的轴向相反但象限含义不变。
- 关系等级 1～10 直接当纵坐标，5.5 是分界线。潜力按预算、台数、IT 计划算成 1～10，分界线也是 5.5。算法是业务口径，不在本规范。
- 轴上不标刻度数字，只在两端标「浅」「深」「小」「大」。分界线是虚线。
2.2 四个格子
| 格子 | 位置 | 底色 | 名字标在 | 含义一句话 |
|---|
| 客户资产 | 右上 | --ui-quadrant-asset，主色 10% | 格子右上角 | 关系好潜力大，要求高毛利 |
| 主攻区 | 左上 | --ui-quadrant-attack，主色 5% | 左上角 | 潜力大关系浅，精力主要放这里 |
| 客户资源 | 右下 | --ui-quadrant-resource，中性 6% | 右下角 | 关系好潜力小，让技术去 |
| 见单打单 | 左下 | --ui-quadrant-spot，白 | 左下角 | 有单就打，不花精力 |
底色只分深浅，不用红黄绿。四个格子的名字永远显示，不靠图例。上面两格比下面两格深一点，眼睛自然先看上面。
2.3 点
- 一个客户一个圆点。默认直径
--ui-icon-sm（16px），手机 32rpx。 - 点的大小按潜力值分三档：小、中、大，直径 12、16、22。不按销量。
- 点的颜色是客户当前状态：向好绿、需关注黄、转差红、待评估灰，和 B-01 一致。状态色在点上，象限色在底，两层不打架。
- 点旁默认不标名字。选中或悬停时标名字加一行摘要：「华宸数据科技 · 关系 8/10 · 预算 320 万」。
- 点重叠时聚成一个大圆写数字，点开展开列表。手机上超过 30 个点就默认聚合。
2.4 缺失
- 关系或潜力任一没填的客户，不画进格子。图下方一行「待评估 N 家，还没登记潜力」，点开是列表。
- 整张图没有客户：显示「还没有客户进入作战地图。先在客户列表登记关系和潜力。」加「去客户列表」按钮。
2.5 交互
- 点一个点进客户详情，返回时地图保留缩放和选中。
- 顶部筛选：范围（本人、团队、部门）、行业、周期。筛选按 C-04 做。
- 可以按周期看变化：选「和上季度比」时，移动过的点画一条细箭头从旧位置指到新位置，箭头用
--ui-secondary。这是董事长要的「一格一格往右上移」。 - 象限不可拖动。销售不能把点拖到别的格子，这是产品原则。
2.6 手机
- 图保持正方形，宽度撑满，四个格子的名字缩成两个字：资产、主攻、资源、见单，点格子名显示全称。
- 底部一行四个数字：各格子客户数，点数字筛选该格子。
3｜看板
3.1 指标卡
- 用 SbMetricTile：大数字 32、说明 14、变化 12。缺失显示「未登记」。
- 一行最多四张，手机两张。数字带单位，单位小一号放数字后。
- 变化写「比上季 +12%」或「比上季 −3 家」，升绿降红只用于业务上有好坏的指标；客户数这种无好坏的用灰。
3.2 柱状图与折线图
- 一张图最多五个系列，颜色按顺序色
--ui-chart-1 到 --ui-chart-5。第一个永远是主色。 - 系列名写在图例，图例在图上方左侧，不放右侧。
- 柱状图从 0 开始，不截断。折线图可以不从 0，但要在轴上标最小值。
- 时间轴按周期写：「7 月」「8 月」「9 月」，不写 2026-07。
- 数字标签只在柱少于八根时显示；多了只在悬停显示。
- 条形图（横柱）用于排名，名字在左，最长的在上。排名最多显示 10 条，其余「查看全部」。
3.3 饼图与雷达图
- 饼图只在份额确实是重点时用，最多五块，小于 5% 的合并成「其他」。能用柱状图就用柱状图。
- 雷达图只用于画像的多维度对比，最多六个维度，每个维度的满分一样。现有的画像雷达图保留，按本规范换色和字号。
3.4 颜色
顺序色五个，都是建议，从主色出发派生，和红黄绿灰状态色错开：
| 变量 | 值 | 用途 |
|---|
--ui-chart-1 | #2863CD 主色 | 第一系列、本期 |
--ui-chart-2 | #0E8A8A 青 | 第二系列、上期 |
--ui-chart-3 | #6B4FBB 紫 | 第三系列 |
--ui-chart-4 | #C7741B 橙 | 第四系列 |
--ui-chart-5 | #7A8A9E 灰蓝 | 第五系列、其他 |
只有两个系列时用 1 和 5，本期实色、上期灰。图表里的红黄绿只表示业务状态，不当系列色。
3.5 空与错
- 没数据：图区显示「这个周期还没有数据」和原因，坐标轴照画。
- 加载失败：「加载失败，网络不通」加重试，筛选保留。
- 部分缺失：柱子照画，缺的那根位置写「未登记」，不画成 0。
4｜通用规则
| 项 | 规则 |
|---|
| 标题 | 每张图有标题，写它回答的问题或指标名；范围和周期紧挨标题，按 T-05 |
| 字号 | 标题 16，轴和图例 12，悬停框正文 14 |
| 边距 | 图区四周 --ui-space-4，图例和图区之间 --ui-space-2 |
| 网格线 | 只画横线，用 --ui-line，不画竖线 |
| 悬停框 | 白底、--ui-shadow-popup、圆角 6；第一行对象名，后面是指标和依据 |
| 动画 | 首次出现 300 毫秒内画完，切换数据不重放动画 |
| 导出 | 周报导出时图表转成图片，页脚带范围、周期、生成时间和「由 AI 起草」标识 |
| 无障碍 | 每张图有一句文字摘要给读屏用：「客户资产 12 家，主攻区 9 家…」 |
5｜怎么实现
- Web 用 ECharts 6，小程序用 ECharts 的小程序版 ec-canvas。两端同一份配置，颜色从变量读，不写死。
- 做成三个组件放进组件库：SbBattleMap 作战地图、SbTrendChart 柱线图、SbMetricTile 已有。四象限的格子、点、聚合、箭头都在 SbBattleMap 里，页面只传客户列表。
- 变量新增七个：四个象限底色、五个顺序色中的四个新色（chart-1 用主色）。都标建议。
6｜怎么检查
- 象限四个名字是否永远可见；点的颜色是否只表示状态。
- 没登记潜力的客户是否没画进格子、是否有「待评估 N 家」。
- 空图是否有文字和下一步；缺失是否写「未登记」而不是 0。
- 字号是否不小于 12；图旁有没有数据表入口。
- 点一个点能否进详情，返回是否保留筛选和选中。
7｜还没定的
- 潜力 1～10 的算法：预算、台数、IT 计划怎么加权。业务口径，要产品定。
- 「和上季度比」的箭头是默认显示还是点开才显示。
- 作战地图要不要给董事长一个只读的全集团视图，范围词叫什么。
- 小程序 ec-canvas 在低端机上的性能没测。